<?php
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define('TEXT_KNOWLEDGEBASE','Base de connaissances');
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define('TEXT_REF_NO','Numero de reference Ticket');
define('TEXT_GET_REF_NO','Obtenir le numéro de référence du ticket');
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define('TEXT_SEARCH','Rechercher');
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define('TEXT_ATTACHMENT','Pièce jointe');
define('TEXT_VIEW_DETAILS','Voir détails');
define('CREATE','Créer');
define('CREATE_NEW_TCKT','Créer un nouveau ticket');
define('VIEW_MY_TCKT',' Regardez mes billets');
define('CREATE_NEW_DEF','Avez-vous une question ou si vous souhaitez obtenir de laide immédiate? S il vous plaît créer un ticket de support pour fonder la nouvelle priorité ici. Un de nos états-majors va vérifier votre billet et vous envoyer une réponse dès que possible coup d oeil à mes notes');
define('TEXT_SELECT_LANGUAGE','Langue');
define('TEXT_FIELDS_MANDATORY','Les champs marqués <font color=red>*</font> sont obligatoires');
define('TEXT_FIELDS_SEMI_MANDATORY','Les champs marqués <font color=blue>*</font> sont obligatoires si les pièces jointes sont présents');
define('VIEW_TICKETS_DEF','Voir tous vos billets ici. Vous pouvez modifier votre billet, les messages replay et évaluez vos billets dans cette section. Vous pouvez également parcourir l historique de vos communications avec nous.');
//define('VIEW_TICKETS_HOME_DEF', "Poster un nouveau ticket pour aller chercher notre support.sélectionner la catégorie qui est lié à votre problème. Fournir autant d'informations à propos de votre problème que possible, y compris étape par étape les instructions sur la façon de le recréer sur notre fin avec toutes les informations de connexion.");
define('VIEW_TICKETS_HOME_DEF', "Poster un nouveau billet de recevoir un soutien pour votre question. Sélectionnez la catégorie liée à votre problème et fournir autant d'information que possible, y compris les informations de connexion.");

define('KNOWLEDGE_BASE_DEF','Nous avons une collection d articles sur nos produits et services qui peuvent vous aider. S il vous plaît naviguer à travers tous ces articles ici. Vous pouvez toujours nous envoyer un ticket de support si vous question spécifique sur nos services.');
define('TEXT_SIDE_VIEW_TICKETS','Voir billets');
define('TEXT_SIDE_POST_TICKETS','Billets message');
define('TEXT_SIDE_KNOWLEDGEBASE','Base de connaissances');
define('TEXT_LAUNCH_CHAT_DEF','Cliquez sur le bouton chat à entrer dans notre salle serveur Chat. Lorsque la fenêtre de discussion s affiche, saisissez un surnom pour vous-même où il est dit Votre nom et un profil court sur yourself.Then cliquez sur le bouton au CHAT! ..');	
define('SETTING_DEF','Il est facile de changer votre nom d utilisateur, mot de passe, e-mail et le profil. Cliquez ici pour voir et modifier vos informations de compte.');
define('TEXT_SIDE_SETTINGS','profil');
//Newly added by amal
define('TEXT_SIDE_CHAT','bavarder');
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define('TEXT_EDIT_PROFILE_MENU','Modifier le profil');
//Newly added by amal
define('TEXT_LAUNCH_CHAT','lancement chat');


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define('TEXT_SIDE_PERSONAL_NOTES','NOTES PERSONNELLES');
define('TEXT_SIDE_STAFF_PERFORMANCE','Le rendement du personnel');
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define('TEXT_SIDE_EDIT_PROFILE','modifier le profil');
define('TEXT_SIDE_CHANGE_PASSWORD','Changer mot de passe');
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define('TEXT_SIDE_SYSTEM_TEST','TEST DU SYSTÈME');
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define('TEXT_SIDE_MAIL_TEST','test de messagerie');
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define('HEADING_ADMINISTRATION','administration');
define('HEADING_HOME','Accueil');
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define('TEXT_RESULTS','des résultats');

//form buttons
define('BUTTON_TEXT_DELETE','supprimer');
define('BUTTON_TEXT_APPROVE','d\'approuver');
define('BUTTON_TEXT_EDIT','Enregistrer');
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define('BUTTON_TEXT_ADD_NEW','Ajouter un nouveau');
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define('BUTTON_TEXT_SAVE','Enregistrer');
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define('BUTTON_TEXT_SUBMIT','Envoyer');
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define('TEXT_POWERED_BY','Powered by <a rel="nofollow" href="http://www.iscripts.com/autohoster/" target="_blank">iScripts Autohoster</a>. A Premium Product from <a rel="nofollow" href="http://iscripts.com" target="_blank">iScripts.com</a>');
define('TEXT_ADDITION','d\'insertion');
define('TEXT_UPDATION','updation');
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//messages
define('MESSAGE_NO_RECORDS','Désolé, aucun document à afficher.');
define('MESSAGE_RECORD_ADDED','Un enregistrement ajouté.');
define('MESSAGE_RECORD_UPDATED','Fiche mise à jour.');
define('MESSAGE_RECORD_DELETED','enregistrement supprimé.');
define('MESSAGE_RECORD_DUPLICATE','double saisie!opération annulée.');
define('MESSAGE_RECORD_ERROR','entrée non valide.  opération annulée.');
define('MESSAGE_USER_BANNED','opération annulée.S\'il vous plaît contacter l\'administrateur pour plus de détails.');

//upload error
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_1','Fichier pas téléchargé.');
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_2','Type de fichier non valide.');
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_3','La taille du fichier est un fichier trop volumineux ou vide.');
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_4','Aucune permission d\'écriture sur le dossier.');
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_5','Fichier avec le même nom existe.S\'il vous plaît renommer le fichier.');
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_0','Fichier pas téléchargé.');
define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_6','Nom de fichier non valide.');

define('MESSAGE_UPLOAD_ERROR_7','S\'il vous plaît télécharger un fichier valide.');

//javascript messages
define('MESSAGE_JS_MANDATORY_ERROR','S\'il vous plaît remplir tous les champs obligatoires\n   (les champs marqués *).');
define('MESSAGE_JS_NUMERIC_ERROR','S\'il vous plaît entrer une valeur numérique.');
define('MESSAGE_JS_EMAIL_ERROR','S\'il vous plaît entrer une adresse email valide.');
define('MESSAGE_JS_OPERATION_ERROR','opération non valide.');
define('MESSAGE_JS_DELETE_TEXT','Etes-vous sûr de vouloir continuer avec suppression?');
define('MESSAGE_JS_APPROVE_TEXT','Etes-vous sûr de vouloir continuer avec d\'approuver?');
define('MESSAGE_JS_DEPARTMENT_NULL','Ministère ne peut pas être vide');
define('MESSAGE_JS_COMPANY_NULL','Société ne peut pas être vide');
define('MESSAGE_JS_CATEGORY_HAS_ENTRIES','La catégorie sélectionnée possède des entrées sous lui!');
define('MESSAGE_JS_INVALID_EMAIL','S\'il vous plaît entrer une adresse valide');
define('MESSAGE_JS_FILE_MANDATORY_ERROR','Sélectionnez un fichier à télécharger.');
define('MESSAGE_JS_EMPTY_EMAIL','S\'il vous plaît, entrez votre adresse e-mail');

define('MESSAGE_STYLE_REQUIRED','* Style ne peut pas être vide!');

define('TEXT_MAIL_POST_TICKET_HEAD','Félicitations!Votre billet a été créé.Vos données de référence sont les suivants...');
define('TEXT_MAIL_WELCOME_TAIL','Merci!<br>SupportDesk.');
define('TEXT_MAIL_MODIFY_HEAD','Votre compte a été modifié.Vos informations de connexion sont les suivants...');

define('TEXT_REPLY','Répondre');
define('TEXT_QUOTE_AND_REPLY','citation &amp; Répondre');
define('TEXT_COMMENT','commentaire');
define('TEXT_COMMENTS','commentaires');
define('TEXT_TITLE','Titre');

//Modification on September 30, 2005
define('MESSAGE_JS_NOT_PERMITTED','pas autorisé');
define('TEXT_NEW_USER_SIGNUP','Nouvel utilisateur, Inscrivez-vous ici');

//Modified on 31-10-06 by roshith
define('MESSAGE_JS_ACTIVATED','Votre compte a été activé avec succès');
define('MESSAGE_JS_ACTIVATION_EXPIRED','Votre temps d\'activation de compte a expiré / Votre compte a été déjà activé.');
define('CREATE_TICKET','Créer un nouveau ticket');

//Modified on October 3, 2012
define('LIVE_CHAT','CHAT EN DIRECT');
define('ONLINE','EN LIGNE');
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define('CLICK_HERE_REGISTER','Cliquez ici pour vous inscrire?');
define('TEXT_SEARCH_KEY_REQ','Entrez la clé pour la recherche.');
define('ALLOWED_TYPES','type de permis');
define('TEXT_EMAIL','Email');
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define('TEXT_SIDE_KNOWLEDGEBASE','Base de connaissances');
define('SETTING_DASH','réglages');
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define('TEXT_PREFERENCE','préférences');
define('TEXT_REFERENCE_NO','Référence Ticket No');
define('TEXT_DESC','description du billet');
define('TEXT_TICKET_TITLE','Titre billet');
define('TEXT_STAFF_NAME','Nom du personnel');
define('TEXT_HOMEKNOWLEDGE','Les questions les plus fréquemment posées et les réponses sont stockées dans la base de connaissances. Chaque département aura une structure de catégorie de son propre, et les entrées de la base de connaissances sera ajouté dans la catégorie la plus appropriée.');

define('TEXT_SELECT','sélectionner');
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define('TEXT_CONTINUE','continuer');

// KB Popup

define('TEXT_KNOWLEDGEBASE_DETAILS','Connaissances de base Détails');
define('TEXT_KNOWLEDGEBASE_DESC','Description');

// Added 24 Sept 2013
define('TEXT_LOGIN_DESC','S\'il vous plaît vous connecter pour continuer..');
define('TEXT_NO_TICKETS_FOUND_DESC','Désolé, pas de billets trouvés.');
define('TEXT_MERGE_TICKET_NOTE','Le billet que vous recherchez a été fusionnée à la suivante:');
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